Política de envío

En Crochet by Na cada pieza se elabora cuidadosamente bajo pedido, por lo que el tiempo de preparación puede variar según la complejidad del diseño y la carga de trabajo al momento de realizar tu compra.

Una vez que tu pedido esté terminado y el pago haya sido liquidado, procederemos a preparar el envío.

Envíos nacionales

Realizamos envíos a toda la República Mexicana mediante Correos de México.

Actualmente el costo de envío nacional es de $90 MXN por pedido.

Una vez realizado el envío, recibirás tu número de rastreo para que puedas consultar el estado de tu paquete.

Entregas locales

Si te encuentras en Mérida, Yucatán, también ofrecemos entregas en puntos previamente acordados con el cliente.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega dependen del servicio de mensajería seleccionado y pueden variar según el destino.

Una vez que el paquete ha sido entregado a la empresa de mensajería, Crochet by Na no puede garantizar los tiempos de tránsito ni hacerse responsable por retrasos ocasionados por la paquetería.

Información del cliente

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío y los datos de contacto.

En caso de que un paquete sea devuelto debido a información incorrecta proporcionada por el cliente, los costos de un nuevo envío deberán ser cubiertos por el comprador.